Opmerkingen van onze klanten

Fotobehang was snel geleverd, kwaliteit super en gemakkelijk te plaatsen.

Zeer goed en mooi

Een hele mooie poster. Sprekende en mooie kleuren.

Wij hebben voor de camper een muursticker besteld. Prachtige kwaliteit en het resultaat mag er zijn. Het aanbrengen was even een secuur werkje maar we zijn blij met de kwaliteit en kleuren. Voor de volgende bestelling ben ik vriendelijk geholpen en geadviseerd.

Foto uit het bestand van foto4art die wij mooi vonden om op een aluminium plaat te laten zetten van 120x80, was niet scherp.
Deze hangen wij in ieder geval niet op de bestemde plek op.

Goede kwaliteit en snel geleverd.
Foto voldoet in het echt nog beter dan op een plaatje.

Prachtige plexiglas platen!

Een flinke rij kastdeuren beplakt. Daarvoor 1 groot tafereel in 8 banen laten snijden. Wat vind ik ervan. Product is goed, stevige folie, maar bij aankomst liet een deel van de achterkanten al los (te stijf opgerold?). De resolutie valt me wat tegen. Maar de grootste ergernis? De banen waren niet genummerd. Was een flink uitzoekwerk.

Op 18 december een bestelling geplaatst voor behang met een eigen foto, op 19 december een mail dat mijn bestelling in productie was genomen. Dat klonk goed. Helaas op 4 januari nog niets ontvangen en op de website was geen nieuws over mijn bestelling te vinden. Ik snap dat de feestdagen er tussen zitten, dus voor de zekerheid maar even een berichtje gestuurd. Dan komt er ineens een reactie dat er sprake zou zijn geweest dat er vanwege verlofperiode een deadline zou zijn gweest voor het plaatsen van een bestelling en dat de bestelling te laat zou zijn geplaatst. Op de website was tijdens het plaatsen van de bestelling echter nergens iets te vinden over een deadline en bij het plaatsen van de bestelling werd hier in de communicatie ook geen melding over gemaakt. Juist omdat het zo lang duurde heb ik de afgelopen weken regelmatig de website gechecked of er iets te vinden was over levertijden, maar niets over een deadline of verlofperiode.
Het behang heb ik dus ook nog niet ontvangen. Ik hoop dat het behang van betere kwaliteit is dan de communicatie op de website en tijdens het bestel/verwerkingsproces.

Update: verlaagd van 2 sterren naar 1 ster. De professionele en complete klantenservice en de beste klantenservice die Foto4art claimt te bieden bestaat er blijkbaar uit om te zeggen dat er ergens een link heeft gestaan waar te lezen viel tot welke datum producten besteld konden worden om deze voor de kerst binnen te hebben. Dat stond er inderdaad, maar ik hoefde dit product niet voor de kerst binnen te hebben. En dat er een uiterste datum geldt om iets te bestellen om het voor de kerst binnen te hebben, is iets heel anders dan dat het bedrijf 2 weken gesloten is zonder daarover te communiceren; geen nieuwsbericht op de site of social media, of een melding hierover bij de statusupdate van de voortgang van de bestelling. Ik gun iedereen van harte zijn vakantie en het maakt mij niet uit als het bedrijf 2 weken gesloten is, maar communiceer daar fatsoenlijk over als je claims denkt te kunnen maken over professionele en complete klantenservice en de beste klantenservice.

Na eerder fotobehang te hebben besteld nu als aanvulling zelfde foto op aluminium gekozen. De plaat van 2 meter hoogte werd keurig in stevige verpakking door koerier bezorgd. Met de aanbevolen kit op de (eerst saaie) kastdeur geplakt. Alles was precies volgens verwachting!
#Foto4art

Snelle levering en goede kwaliteit van ingelijste grote foto.

Mooi plexiglas schilderij ben er blij mee en snel geleverd

Ons behang is nog niet uitgepakt dus kan er nog niks over zeggen. Voor ons de tweede keer. Eerste keer ging alles goed, behalve, dat er na een paar jaar witte vlekken in kwamen. Teleurgesteld. Echter goed kontakt met klantenservice heeft geleid tot deze, 2e, aankoop. Onze dochter had dezelfde klacht. Hoop dat we nu meer geluk hebben.

Tweede keer dat wij een bestelling deden omdat na jaren het canvasdoek er nog steeds prachtig uit ziet, wordt snel en goed verpakt verzonden!!

Wilden graag een glazen achterwand met afbeelding tussen (inductie)kookplaat en de afzuigkap die tegen het plafond zit. Dit is geen standaard maat (96x136cm) maar voor foto4art geen probleem. Ook de aanpassingen die wij graag wilden mbt de afbeelding werden toegepast.
Hoewel het een behoorlijke glasplaat is, werd deze zonder problemen geleverd. Goed en stevig verpakt. Weet niet of foto4art standaard zaken doet met de leverancier maar de chauffeur nam de tijd zodat ik vast kon stellen of er schade was aan de glasplaat.
In de verpakking ook een handleiding over hoe de plaat tegen de muur te krijgen met handige tips.
Ook niet onbelangrijk: de prijs lag ver onder de prijs die ik elders had opgevraagd.
Bedankt!